Maintenance

Levier essentiel de la sécurité, de la qualité de service et de la performance économique du réseau, la politique de maintenance déployée par Keolis Bordeaux Métropole Mobilités est très exigeante, dans la continuité de celle du Groupe Keolis.

Matériels roulants, installations fixes (ouvrages, systèmes, équipements courants forts et faibles, machines et outillages) fait partie du patrimoine de Bordeaux Métropole. Il est estimé à plus de 2 milliards d’euros.

La maintenance chez Keolis Bordeaux Métropole Mobilités est déclinée en 4 missions :

• Maintenir en condition opérationnelle le matériel en toute sécurité

• Fournir un matériel conforme aux engagements contractuels et aux besoins client

• Assurer le management opérationnel des activités (compétences du personnel, management des équipes)

• Contribuer en continu à la performance économique

Keolis a lancé il y a quelques années, une démarche d’amélioration continue de la maintenance, baptisée KIHM : Keolis Industrialise et Harmonise sa Maintenance. 

Cette démarche répond à trois enjeux : déployer des outils opérationnels visant à garantir une maintenance préventive à 100%, améliorer les conditions opérationnelles des agents et réaliser une maintenance fiable et optimale.

Dans le cadre de la Délégation de Service Public, Bordeaux Métropole met à disposition de son délégataire des sites industriels dans lesquels sont réalisées les opérations de maintenance des éléments du patrimoine de la Collectivité. 

• Bus : la maintenance des 417 véhicules est assurée sur 3 sites : Lescure, Centre d'Exploitation du Lac (CEL) et Bastide Niel

• Tramway : les opérations de maintenance industrielle des 130 rames sont réalisées dans 3 dépots : Bastide, La Jallère et Achard

• Infrastructures tramway : les interventions sont effectuées sur les 82 km de voies

• Systèmes industriels (SAEIV, billettique et vidéo embarquée)

• Bâtiments industriels et locaux d'exploitation

Keolis Bordeaux Métropole Mobilités assure l’entretien de tous les biens remis en gestion par Bordeaux Métropole pour l’exécution du service de transport. Cette dimension technique s’accompagne aussi d’un rôle de conseil pour proposer au propriétaire les meilleures solutions possibles pour la gestion de l’obsolescence et le renouvellement du patrimoine.