Pour des voyageurs aux profils de plus en plus diversifiés recherchant une information toujours plus précise, Keolis Bordeaux Métropole Mobilités réinvente la mobilité en y intégrant le digital afin de faciliter et personnaliser leurs parcours. Elle développe des solutions innovantes pour répondre au mieux aux attentes des voyageurs.
Mobilité connectée : Des solutions innovantes pour les voyageurs
Le site internet
Un site adapté aux mobiles qui permet, en toute simplicité, d’accéder à l’info pratique, au calculateur d'itinéraires, aux prochains passages, à l'info trafic et aux actualités du réseau TBM.
L'application mobile
Prochains passages, disponibilité des vélos, itinéraires... Pour préparer et optiminser ses trajets dans Bordeaux Métropole, l'application TBM donnent accès aux voyageurs aux fonctionnalités suivantes pour :
Calculer son itinéraire en choisissant son modes de transports (bus, tram, navette fluviale, vélo en libre-service TBM et marche à pied)
Connaitre les temps d'attente avant les prochains passages des bus et tramways
Consulter les disponibilités des stations vélo et parcs-relais en temps réel
Ajouter des favoris pour accéder en un coup d'oeil aux prochains passages en temps réel des bus et tramways de son arrêt préférés, connaitre les disponibilités des vélos et parcs relais sélectionnés.
Configurer les alertes pour recevoir des notifications personnalisées en cas de perturbations sur le réseau TBM
Les réseaux sociaux
L'application "le vélo par tbm"
Pour être au plus près d'une station Le Vélo et avoir toujours un temps d'avance pour emprunter ou y déposer un vélo, Keolis Bordeaux Métropole Mobilités a mis à disposition des utilisateurs une application mobile.
Elle permet de gérer de A à Z les trajets avec Le Vélo, ainsi que ses accès et abonnements.
Temps réel aux arrêts
Situées aux arrêts de bus de Bordeaux Métropole, elles permettent aux voyageurs de recevoir dans l'immédiat le temps d'attente réel avant l'arrivée d'un bus. Ces marguerites sont également utiles pour recevoir des informations concernant l'état du réseau.
Elles contiennent un QR code à flasher via smartphone. Le client-voyageur est ensuite redirigé vers une page internet qui indiquera les prochains passages des lignes à l'arrêt.
